Budaya Pelayanan - HR Hospitality

Kamis, 24 November 2022
pukul 07.30 WIB s.d selesai
Poltekpar NHI Bandung (Ciremai Meeting Rooms Lt. 6 ) 

(PELATIHAN BUDAYA PELAYANAN)

Tujuan 

1. Peserta memiliki pengetahuan dan pemahaman mengenai konsep budaya pelayanan dan dimensi pelayanan
2. Peserta memiliki kemampuan untuk menetapkan budaya pelayanan kedalam aktivitas kerja dalam upaya peningkatan kinerja pelayanan yang terdampak langsung terhadap keputusan tamu 

Dihadiri oleh Dewan Pakar BPD PHRI Jawa Barat Bapak Dodi Widodo dan & Ibu Nining Hernaningsih (Kasubag akademik kemahasiswaan dan kerjasama)  Ibu Ade Mardiah (Bidang Diklat BPD PHRI Jawa Barat) dan Ibu Ita Maemunah, MM.Par., CHE. & Oyib Ferdiansyah HRM The Jayakarta (Sebagai Narasumber) 

Pada kegiatan ini dihadiri oleh 55 Peserta dari Hotel & Restaurant Kota Bandung, Subang, Puncak.

Terimakasih